يوضح هذا المقال كيفية تغيير بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول إلى منصة Thkee أثناء استخدام المتصفح. بالإضافة إلى تقديم إجابات لبعض الأسئلة الشائعة المتعلقة بتغيير البريد الإلكتروني.
ملاحظة أمنية مهمة يجب تذكرها:
- لأسباب أمنية، سيتم حذف أي معلومات لبطاقات الائتمان المحفوظة في حسابك عند تغيير عنوان بريدك الإلكتروني.
كيفية تغيير عنوان البريد الإلكتروني لحسابك
يمكنك تغيير عنوان بريدك الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:
-
من متصفح الويب لديك، فم بتسجيل الدخول إلى حسابك على منصة ذكي، ثم انتقل إلى صفحة أمان الحساب الخاص بك.
-
انقر على مربع الإدخال الذي يحتوي على عنوان بريدك الإلكتروني الحالي.
ملاحظة هامة:
إذا لم يظهر زر التحديث بعد تعديل عنوان بريدك الإلكتروني، فهذا يعني ببساطة أنك قمت بالتسجيل في Thkee باستخدام حسابك في Google. لتمكين التحرير وتغيير عنوان البريد الإلكتروني لحسابك الحالي، ستحتاج أولاً إلى إعداد كلمة مرور لحسابك.
- تأكَّد من اتباع التعليمات الخاصة بكيفية تغيير كلمة المرور الخاصة بك لإعداد كلمة مرور لحسابك على Thkee باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك على Google.
أدخل عنوان البريد الإلكتروني الجديد .
انقر فوق تحديث
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني إذا كان مربع الإدخال معطلاً؟
إذا كان مربع الإدخال معطلًا، فهذا يشير إلى أنك قد سجلت على ذكي باستخدام حساب Google. وعند التسجيل بهذه الطريقة، لن يتم إنشاء كلمة مرور لحسابك على ذكي.
لإنشاء كلمة مرور وتسجيل الدخول إلى ذكي باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Google، يرجى اتباع خطوات تغيير كلمة المرور.
عندما أحاول تغيير عنوان بريدي الإلكتروني، تظهر رسالة تفيد بأن العنوان غير متوفر. لماذا؟
إذا رأيت شريط "عنوان البريد الإلكتروني غير متاح"، فهذا يعني أن عنوان البريد الإلكتروني مرتبط بحساب آخر تم إغلاقه مؤخرًا أو بحساب آخر نشِط.
في بعض الحالات، قد تكون أنشأت حسابين عن طريق الخطأ. للوصول إلى الحساب المسجل بذلك العنوان، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور باتباع الإرشادات الواردة في هذه المقالة.
إذا قمت مؤخرًا بإغلاق حساب مرتبطٍ بهذا البريد الإلكتروني، فقد لا يكون هذا العنوان متاحًا للاستخدام مع حساب ذكي لبعض الوقت.
ماذا أفعل إذا تلقيت إشعارًا بتغيير البريد الإلكتروني لحسابي دون أن أقوم أنا بذلك؟
إذا تلقيت إشعارًا بتغيير البريد الإلكتروني ولم تقم أنت بإجراء هذا التغيير، يُنصح بالاطلاع على خطوات الحماية اللازمة إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه.
كيف يمكنني تغيير كلمة المرور لحسابي؟
تعرّف على كيفية تغيير أو إعادة تعيين كلمة المرور لحساب ذكي الخاص بك عبر قراءة هذا المقال.
أواجه مشكلة في تسجيل الدخول. ماذا يجب أن أفعل؟
إذا كنت تواجه صعوبة في تسجيل الدخول، يمكنك الاطلاع على استكشاف الأخطاء المرتبطة بتسجيل الدخول وكيفية إصلاحها، أو التحقق من عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك على ذكي.