إذا كنت ترغب في تنظيم صفحة جميع الدورات وإزالة دورة تدريبية ما، فيمكنك القيام بذلك بسرعة وسهولة عن طريق أرشفتها. تؤدي أرشفة الدورة إلى نقلها إلى صفحة الأرشيف في حسابك، وبإمكانك الوصول إليها في أي وقت.
يرجى ملاحظة أن أرشفة الدورة لا تمنحك حق استرداد أموالها. لمعلومات أكثر تفصيلاً عن سياسة الاسترداد على ذكي، انظر هذا المقال.
كيفية أرشفة الدورة التدريبية:
- بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى مختبر التعلم في أعلى يسار الصفحة.
- ثم انقر على النقاط الثلاث الأفقية الموجودة في الجزء العلوي من بطاقة الدورة.
- ومن القائمة المنسدلة، انقر على إرسال إلى الأرشيف.
ستظهر الدورة التدريبية الآن على صفحة الأرشيف في قسم مختبر التعلم.
كيفية إلغاء أرشفة الدورة التدريبية:
إذا كنت تريد إلغاء أرشفة دورة تدريبية وإعادتها إلى صفحة جميع الدورات، فما عليك سوى القيام بما يلي:
-
انتقل إلى صفحة الأرشيف في قسم مختبر التعلم.
-
وانقر على النقاط الثلاث الأفقية الموجودة في الجزء العلوي من بطاقة الدورة.
-
ثم التراجع عن الأرشفة.
عندها سيتم إرجاع الدورة التدريبية إلى صفحة جميع الدورات.
الأسئلة الشائعة:
هل تؤدي أرشفة الدورة التدريبية إلى تقديم طلب استرداد أموالها؟
لا، تؤدي أرشفة الدورة التدريبية فقط إلى إزالتها من صفحة جميع الدورات الخاصة بك. لمعرفة المزيد عن سياسة استرداد الأموال وكيفية طلب استرداد الأموال على منصّة ذكي، انقر هنا.
لا أستطيع العثور على الدورة التي قمت بالتسجيل فيها، كما إنها غير موجودة في صفحة الأرشيف أيضاً. ماذا يمكنني أن أفعل في هذه الحالة؟
للحصول على خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها حول كيفية العثور على دورة مفقودة، يرجى النقر هنا.
هل تؤدي أرشفة الدورة التدريبية إلى إلغاء اشتراكي في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمدربين؟
لا، فأرشفة الدورة التدريبية لا تلغي اشتراكك في رسائل البريد الإلكتروني، ويمكنك تلقيها في أي وقت يتم إرسالها من قبل مدرب تلك الدورة.